1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Beforely, éditée par EK Studio, entreprise individuelle dirigée par Ekaterina Kirilenko, Riedstrasse 19, 77694 Kehl am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland (TVA : DE325237497). Beforely est un outil professionnel permettant la gestion des photos avant/après clients, le recueil de consentements RGPD et la gestion de dossiers clients pour les professionnels de la beauté, de l'esthétique médicale et du bien-être.
2. Accès au service
L'accès à Beforely est réservé aux professionnels exerçant dans les secteurs de la beauté, de l'esthétique, de la médecine esthétique ou du bien-être. L'inscription nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide.
Beforely propose trois formules :
- Découverte (gratuit) : 10 séances par mois, jusqu'à 20 clients, fonctionnalités de base
- Solo : 11,99 €/mois (offre fondateurs) puis 19,90 €/mois — 1 utilisateur, séances et clients illimités
- Pro : 19,99 €/mois (offre fondateurs) puis 39,90 €/mois — jusqu'à 5 membres d'équipe, espace de travail partagé
3. Obligations de l'utilisateur
En utilisant Beforely, vous vous engagez à :
- Utiliser l'application dans un cadre strictement professionnel et légal
- Recueillir le consentement explicite et éclairé de vos clients avant toute prise de photo
- Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers non autorisés
- Respecter la réglementation RGPD applicable dans votre pays d'exercice
- Ne pas utiliser l'application à des fins illicites ou portant atteinte aux droits de tiers
Important : Beforely fournit les outils techniques pour vous aider à vous conformer au RGPD. La responsabilité du recueil effectif et valide des consentements reste celle du professionnel utilisateur.
4. Propriété des données
Vous restez seule propriétaire des données de vos clients. Beforely ne revendique aucun droit sur ces données. Nous agissons en qualité de sous-traitant au sens du RGPD : nous traitons ces données uniquement selon vos instructions et pour la fourniture du service.
5. Abonnement et facturation
Les abonnements payants sont facturés mensuellement via l'App Store (Apple) ou Google Play. Les prix affichés sont TTC, TVA incluse selon votre pays de résidence.
Facturation : C'est Apple ou Google qui encaisse le paiement — pas Beforely directement. Après chaque achat, vous recevez automatiquement une facture par email de la part d'Apple ou de Google. C'est ce document qui fait foi pour votre comptabilité. Beforely ne peut pas émettre de facture complémentaire.
Aucun remboursement n'est prévu pour un mois entamé sauf disposition légale contraire.
L'offre fondateurs (tarif bloqué à vie) est réservée aux 50 premiers abonnés payants. Ce tarif est maintenu tant que l'abonnement reste actif sans interruption.
6. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de l'App Store ou de Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vos données sont conservées pendant 90 jours après la résiliation, puis supprimées.
7. Disponibilité du service
Beforely s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. Beforely ne saurait être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.
8. Limitation de responsabilité
Beforely est un outil d'aide à la gestion professionnelle. La conformité de votre activité au RGPD et aux réglementations applicables relève de votre seule responsabilité. Beforely ne peut être tenu responsable des manquements réglementaires de ses utilisateurs.
9. Modification des CGU
Beforely se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit allemand (Bürgerliches Gesetzbuch — BGB). En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux allemands seront compétents.
11. Contact
Pour toute question : contact@beforely.app